POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN AL USUARIO
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
DUECASA SHOWROOM SL es la responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que dichos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos del responsable:
- Razón social: DUECASA SHOWROOM SL
- NIF: B53980348
- Domicilio: Orihuela Nº 9A, 03159 Daya Nueva (Alicante), España
- Correo electrónico: duecasa1@gmail.com
- Teléfono: 699 879 284
¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.
- Tramitar pedidos, solicitudes y cualquier otra gestión relacionada con los productos o servicios ofrecidos por DUECASA.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades o información relacionada con los productos y servicios de DUECASA, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Gestionar incidencias, reclamaciones o consultas relacionadas con los servicios prestados.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
¿POR QUÉ PODEMOS TRATAR TUS DATOS PERSONALES?
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario, para responder consultas y enviar comunicaciones comerciales cuando hayan sido expresamente aceptadas.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio o la gestión de un pedido.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a DUECASA SHOWROOM SL.
- El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio, atender consultas y garantizar la seguridad del sitio web.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y, una vez transcurridos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.
¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?
Con carácter general, DUECASA SHOWROOM SL no comunicará los datos personales a terceros.
No obstante, podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de determinados servicios contratados, en cuyo caso dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento conforme a lo dispuesto en el RGPD.
¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES?
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa europea de protección de datos.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Como usuario puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando resulte aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes enviar una solicitud acompañada de una copia de un documento que acredite tu identidad a:
DUECASA SHOWROOM SL
Correo electrónico: duecasa1@gmail.com
Dirección postal: Orihuela Nº 9A, 03159 Daya Nueva (Alicante), España.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA
Los formularios del sitio web indicarán mediante un asterisco (*) aquellos campos cuya cumplimentación sea obligatoria.
La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir atender correctamente la solicitud realizada.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
DUECASA SHOWROOM SL no será responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de la inexactitud o falta de actualización de la información facilitada por el usuario.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
DUECASA SHOWROOM SL aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018.
Estas medidas tienen como finalidad evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que puedan estar expuestos.
Asimismo, el responsable garantiza que el tratamiento de los datos personales se realiza respetando los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad establecidos por la normativa vigente.
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad puede contactar con:
DUECASA SHOWROOM SL
Correo electrónico: duecasa1@gmail.com
Teléfono: 699 879 284
